1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та Nutri Sync щодо використання веб-сайту та послуг планування харчування.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Визначення термінів

• Сайт - веб-сайт Nutri Sync
• Послуги - всі послуги, що надаються через наш сайт
• Користувач - фізична особа, яка використовує наш сайт або послуги
• Контент - будь-яка інформація, розміщена на сайті
• План харчування - індивідуально розроблена програма харчування

3. Опис послуг

Nutri Sync надає наступні послуги:

• Розробка персональних планів харчування
• Консультації з питань нутриціології
• Моніторинг прогресу
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
• Групові програми підтримки

4. Реєстрація та акаунт користувача

4.1 Умови реєстрації

• Користувач повинен бути не молодше 18 років
• Надана інформація повинна бути точною та актуальною
• Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних

4.2 Відповідальність користувача

Користувач зобов'язується:

• Надавати точну інформацію про свій стан здоров'я
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Не передавати свої дані доступу третім особам

5. Умови надання послуг

5.1 Персональні плани харчування

• Плани розробляються на основі наданої користувачем інформації
• Строк виконання - до 7 робочих днів
• Включають рекомендації щодо продуктів та рецептів
• Можуть бути скориговані за запитом користувача

5.2 Консультації

• Проводяться кваліфікованими спеціалістами
• Можуть здійснюватися онлайн або офлайн
• Тривалість консультації - 60 хвилин
• Можливе перенесення за погодженням сторін

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з діючим прайс-листом
• Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
• Оплата можлива банківською картою або іншими способами

6.2 Повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів після оплати
• За умови відсутності початку надання послуг
• Розгляд заяви - до 10 робочих днів
• Повернення коштів - до 14 робочих днів

7. Обмеження відповідальності

7.1 Наша відповідальність

• Ми не несемо відповідальності за результати дотримання планів харчування
• Не гарантуємо конкретних результатів щодо зміни ваги або стану здоров'я
• Не несемо відповідальності за алергічні реакції або непереносимість продуктів
• Рекомендації надаються на основі загальноприйнятих принципів здорового харчування

7.2 Відповідальність користувача

• Користувач самостійно приймає рішення про дотримання рекомендацій
• Несе відповідальність за надання точної інформації про свій стан здоров'я
• Зобов'язується проконсультуватися з лікарем при необхідності

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, плани харчування та інші матеріали, є об'єктами авторського права та належать Nutri Sync або нашим партнерам.

Користувачам заборонено:

• Копіювати, розповсюджувати або використовувати матеріали сайту без дозволу
• Передавати персональні плани харчування третім особам
• Використовувати матеріали в комерційних цілях

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

10. Припинення надання послуг

10.1 З боку користувача

• Користувач може припинити використання послуг у будь-який час
• Повідомлення про припинення через контактну форму
• Видалення персональних даних за запитом

10.2 З нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення користувачем цих Умов використання
• Надання неправдивої інформації
• Несплати за послуги
• З інших поважних причин

11. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після укладення договору.

13. Зміни в Умовах використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через електронну пошту або розміщення повідомлення на сайті.

Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

14. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому сайті.